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Engagement 3 mois
Care Softello
400 €/ mois
Le Care Softello est le filet de sécurité des clients post-Build. Pour 400 €/mois, tu gardes l'esprit tranquille : monitoring 24/7, hotfix garanti < 24 h ouvré, 1 amélioration mineure incluse chaque mois, reporting auto le 1er du mois. Engagement minimum 3 mois, résiliable ensuite avec 30 jours de préavis.
Ce que tu reçois
- Monitoring 24/7 des scenarios déployés
- 1 hotfix garanti < 24h ouvré (SLA contractuel)
- 1 tweak / amélioration mineure incluse / mois (≤ 2h)
- Reporting auto envoyé le 1er du mois
- Review trimestrielle 30 min Zoom
- Slack channel dédié pour incidents
- Préavis 30 jours après les 3 mois d'engagement
C'est pour toi si
Tu as un Build ou Build Plus en prod et tu veux dormir tranquille — pas d'incident à 3h du mat sans réponse.
Garantie 7 jours satisfait remboursé
Si tu estimes à J+7 que la prestation ne mérite pas son prix, je te rembourse intégralement. Tu gardes tout : le code, la documentation, le rapport.
Gratuit, sans engagement, sans pitch.